Ростелеком: мы здесь, чтобы помочь вам?

19 Апр 2016 admin 0

Разгар понедельника. В офисе «Ростелеком» толпится очередь человек в двадцать. Работает два оператора. Без четверти двенадцать одна из них уходит на перерыв. Вместо нее никто не приходит. Очередь возмущается. Люди приходят во время обеденного перерыва, чтобы успеть оплатить услуги.  Они жалуются, что в выходные дни офис не работает, на неделе выбрать время для оплаты очень сложно. В наше кризисное время радоваться нужно, что люди готовы отдать деньги.

Но тут … Незадолго до моего приезда очередь, говорят, стояла даже на улице. На вопрос, почему образуются такие большие очереди, операторы пояснили, что они вдвоем не справляются. Руководство вроде как набирает дополнительно людей, но когда изменится ситуация — не понятно.

Оксана Ерофеева

Категории: Наши новости